Chính sách thanh toán

Tiệm Hoa Nắng nhận đặt hoa qua Zalo và điện thoại. Website không có giỏ hàng và không thanh toán online. Mọi khoản thanh toán đều được tiệm xác nhận trực tiếp với bạn qua Zalo.

Khi nào bạn thanh toán

Sau khi bạn chọn mẫu, tiệm xác nhận lại mẫu hoa, giá, phí giao, địa chỉ, giờ giao và lời nhắn. Bạn đồng ý với các thông tin này rồi mới thanh toán. Phí giao tính theo tuyến, được nêu trong chính sách giao hàng tại Tam Kỳ và khu vực lân cận.

Các hình thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng: tiệm gửi số tài khoản qua Zalo khi xác nhận đơn. Tiệm không đăng số tài khoản trên website.
• Tiền mặt khi nhận hoa: áp dụng khi người đặt cũng là người nhận, hoặc thanh toán tại chỗ.

Với đơn tặng người khác, bạn thường chuyển khoản trước để tiệm chuẩn bị hoa và giao đúng hẹn.

Đặt cọc cho đơn lớn

Với đơn lớn như kệ hoa khai trương hoặc hoa viếng số lượng nhiều, tiệm có thể đề nghị đặt cọc. Mức cọc và phần còn lại được tiệm báo rõ khi xác nhận đơn.

Xác nhận đã nhận tiền

Khi nhận được chuyển khoản, tiệm báo lại cho bạn qua Zalo. Bạn nên giữ ảnh chụp giao dịch để đối chiếu khi cần.

Lưu ý an toàn

Tiệm không có cổng thanh toán online và không thu thông tin thẻ trên website. Số tài khoản chỉ được gửi từ Zalo của tiệm, số 0962 024 577. Nếu nhận yêu cầu chuyển khoản từ nguồn khác, bạn hãy gọi 0962 024 577 để kiểm tra trước khi chuyển.

Thông tin của bạn

Tên, số điện thoại và địa chỉ nhận chỉ được dùng để giao đơn. Cách tiệm giữ các thông tin này được nêu trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng.